Hace unos días comentábamos sobre el chat reinventado y el uso que muchas empresas y negocios le están dando para comunicar on sus clientes.
Hoy me gustaría compartir contigo algunas aplicaciones que puedes utilizar para mejorar la comunicación con tus clientes en el Shopify.
Por si no te acuerdas….
Shopify es una plataforma que te permite crear “de forma fácil” una tienda online segura y personalizable, o agregar un e-commerce a tu sitio web.
Kit
Kit es un servicio que te permite ahorrar tiempo, pues te ofrece asistencia de forma proactiva sobre tus actividades de marketing digital utilizando SMS. Por ejemplo cuando tengas que realizar email marketing, o publicidad en el Facebook.
Puedes entender a Kit como tu asistente de marketing automatizado que, entre otras cosas, te hace recomendaciones basadas en la actividad de tu tienda.
Kit es similiar al Siri y se integra con Yopto, Twitter o Instagram.
Precio: a partir de 10$/mes
Whatshare
Whatshare es una herramienta para compartir contenido que quiere mejorar tu tasa de conversión. Es fácil de personalizar y no necesitas saber programar.
Con Whatshare puedes incluir un botón para compartir en el WhatsApp y hacer el seguimiento sobre qué enlaces, o productos tus clientes están compartiendo.
Precio: Gratuito
Shopkey
Shopkey es una aplicación muy interesante para iOS que te permite compartir tus productos en cualquier aplicación desde el teclado de tu iPhone.
Podrás acceder de forma instantánea a tu tienda de Shopify desde cualquier aplicación de mensajería.
Recomendar un producto de tu tienda a tus amigos o clientes ahora es tan fácil como enviar un emoji
Precio: Gratuito
Zendesk
Creo que no hace falta presentarte Zendesk. El popular software de servicio de atención al cliente cuenta con más de 70,000 empresas que lo utilizan para reducir costes, mejorar la productividad y la satisfacción del cliente. Además de todos los canales de Zendesk, con la aplicación para Shopify podrás acceder a datos de Shopify desde un ticket de Zendesk.
Precio: A partir de 5$/mes
Quick Facebook Live Chat
Quick Facebook Live Chat te permite integrar el Messenger de Facebook en tu tienda. Contestarás a las preguntas de tus clientes utilizando tu página de Facebook para Empresas.
Tus clientes utilizaran su cuenta de Facebook en tu tienda y tu podrás ver sus perfiles, por ejemplo.
Precio: Gratuito
Estas son solo algunas de las herramientas que pueden ayudarte a potenciar tu negocio y la comunicación desde tu tienda de Shopify.
¿Ya utilizas alguna? ¿Cómo ha sido tu experiencia?
Fuente
La entrada ¿Cómo comunicar en Shopify? aparece primero en INUSUAL.
